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DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA


Podrá desistir del Contrato en cualquier momento dentro del plazo de 7 días desde la recepción de su pedido. En este caso, se le reembolsará el precio pagado por tales productos, siempre y cuando sea por defectos de fabricación, y no por uso o desgaste de la prenda.
Para toda devolución o cambio deberá contactar con nuestra empresa (k-kou@k-kou.com) para solicitar el documento de devolución. Los gastos de transporte son a cargo del comprador, las tarifas son económicas, están acordadas con empresas contratadas. Los gastos de transporte y devolución no se reembolsan. Podrá devolver total o parcialmente su pedido antes del sexto día inmediato posterior de haberlo recibido.
Su derecho a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que Usted los recibió. Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión.
Una vez recibidos los artículos en nuestra empresa, se dará la orden para que recibas el importe por transferencia bancaria a tu cuenta o si lo prefieres con un abono o vale para otros productos. Deberás informar los datos de la cuenta donde efectuar la transferencia.
No tendrá Usted derecho a desistir del Contrato cuyo objeto sea el suministro de alguno de los Productos siguientes:
• Artículos personalizados
Por favor, trate con cuidado razonable los productos mientras estén en su posesión y guarde, si fuera posible, las cajas y envoltorios originales para el caso de devolución.